[转帖]乔布斯成功十法则

一月 28

2012 BlogID:718 评论 (0)

在大洋的彼岸，他被奉若“神”，在IT界的殿堂硅谷呼风唤雨；他的公司是全世界市值最高的公司，在商业社会他就是一个奇迹。横渡一个太平洋，他的“神迹”在中国这个东方国度仍然有效。N多人为了能当一回“爱疯”彻夜排队，N多人为能融入“羊群”而“爱疯”，N多人要将他视为偶像学他的强悍与刁钻，学他的创新与唯美，学他的一举手一投足，哪怕他从来没有踏上中国土地。

他就是“苹果大神”乔布斯，刚刚宣布退下火线，全世界都在焦虑地关注着他能否战胜病魔的那个乔大叔。从所有公开的资料记录中，乔布斯真的从未踏足中国大地（他是否曾经易容改装微服探访过，不得而知），这与很多全球知名企业的掌门人们时不时就要来访一下中国这个“全球最大的市场”截然不同。然而这并不妨碍很多中国人为他而疯狂，也不妨碍诸多中国企业要学习他，被他改造着，这就是乔布斯在中国的影响力。

　　“乔神”与中国的恩怨情仇

　　2011年9月22日，苹果的世界Macworld终于要降临中国北京，但“乔神”99.99%不会来辞去了苹果CEO一职，且在与病魔作战的关键时刻，谁都不能奢望这位退下火线的风云人物到访中国，进行他的首次东方之旅这个要求太高了。但乔布斯为什么在他生龙活虎的时候也没来中国一趟，非得让大家落得一个终身遗憾呢？这就不得不说“乔神”与中国的恩怨情仇了。

　　传说，“乔神”对中国市场很不爽：苹果都很贵，买得起的中国人不算多，所以中国市场虽然巨大，但对苹果的贡献甚微；中式山寨都很强，苹果iPhone一出，跟着冒出橘子、橙子、果子等等一大堆“水果手机”，“乔神”说中国很没创意；中国消费者也很自讨苦吃，好端端的有苹果专卖店（偌大的中华大地，就那么四家）不去，非得帮衬“黄牛”，惹得“黄牛”东渡太平洋踏上美国抢货去了；中国用户还喜欢破坏“乔神”的规矩，玩iPhone不花钱买软件，喜欢破解再盗版，让“乔神”的发财大计破灭！

　　无法证实“乔神”是不是就那么不爽中国的消费者，但中国用户实在拥有太多iPhone了！光中国移动的网络里就有744万台（截至今年7月底的统计数字）iPhone在使用着；中国联通董事长常小兵则表示：中国联通在中国内地销售的iPhone数量仅次于美国市场销售数量；中国三大运营商还都很热情，老追着苹果要拿iPhone 5的销售权。

　　俗话说，不看僧面看佛面，我们都深信，哪怕“乔神”对中国市场再不爽，在中国用户强劲的购买力面前，苹果也好，“乔神”也罢，都不会拒绝人民币的！

　　“乔神”双十记

　　抛开恩怨，就事论事，乔布斯是无可争议的风云人物，他不仅给苹果公司带来了风光，也给人们带来了改变生活方式的科技产品或者，他更愿意人们说他是用美学主义征服了冷冰冰的科技，用带有温度的科技产品改变了全世界。要理解乔布斯怎么改造中国人，首先就要理解他怎么成功的，来看看他的“双十记”。

　　乔氏成功十法则

　　照着做，你或能成为“乔布斯二世”

　　1与敌人合作

　　苹果与微软这两个老冤家在1997年却建立了合作关系，尽管苹果的Mac电脑不用微软的Win-dows在苹果经历了12年的经营亏损后，乔布斯需要为苹果注入新的资金，因此他开始向比尔·盖茨寻求合作，盖茨最终向苹果投资了1.5亿美元。还有苹果与三星的关系，哪怕今天苹果在全世界多个地方与三星进行专利诉讼，打得不可开交，但至今三星还是苹果最重要的液晶屏和半导体存储器供应商。应了商场那句老话：没有永远的朋友，也没有永远的敌人。跟敌人合作，不仅需要勇气，还要有很高的EQ。

　　2产品要性感

　　作为一名伟大的推销员，乔布斯深知产品外观美感的重要性，不性感就不是好产品。他总是强调产品设计要有感情，哪怕是当时卖得火热的苹果产品，他都能用“糟糕”来形容其设计不然就不会有更性感的下一代产品。

　　3砸烂旧规矩

　　苹果最初只是一家生产电脑的公司，乔布斯如果是一个守旧的人，就不会有以后的iPod、iPhone、iPad。就因为他不守规矩，不安分守己地卖电脑，所以他砸烂了旧规矩，按照自己的思维去发展事业，终于在2007年将公司的名字从AppleComputer Inc.改为Ap-ple Inc.。

　　4不向垄断低头

　　过去很长一段时间，很多销售商都没有足够重视苹果产品。乔布斯是如果解决这个问题的呢？他开创了苹果网上应用商店。现在苹果应用商店已经遍布全球，成为该领域的佼佼者。

　　5主动告诉消费者他们需要什么

　　很多公司都把满足消费者需求挂在嘴边，但乔布斯说，如果消费者也不知道自己需要什么，他们怎么能告诉我他需要什么呢？所以，他的做法是做出一样产品，直截了当地告诉消费者：“这就是你想要的！”

　　6连点成面

　　苹果推出的产品不仅极具创新性，而且不同的产品之间还能够有机融合。iPod和iTunes是完美组合，iPad和iPhone在应用店中也是彼此呼应。乔布斯曾经说过：“创新就是将不同的事物有机连接起来，连点成面，形成合力。”

　　7员工雇佣标准不能千篇一律

　　乔布斯曾经这样形容苹果公司的员工：Mac电脑之所以能取得巨大的成功，是因为计算机开发人员的多样性，有音乐家、诗人，也有艺术家、历史学家，他们最终成为了世界上最出色的电脑专家。这一点正如很多人认为乔布斯本身也不是技术专家，而是一个艺术家一样。

　　8鼓励别人以不同的方式思考

　　苹果在20世纪90年代末发起过一个以“ThinkDifferent”为主题的广告设计大赛，并取得了巨大成功，它激起了人们的创新发明意识，也正是这些造就了今天的苹果。

　　9产品要简单

　　简单的用户体验才是王道。当人们看到第一台iPhone手机时，无不诧异：“它怎么能简单得连按键都只剩下一个？”但事实证明这种简单是正确的。

　　10卖的是梦想

　　乔布斯总能给人这样一种感觉，用户购买的不是苹果产品本身，而是产品的象征意义。要记住，人们最关心的还是他们自己，所以要让产品与用户产品连接，这样产品对用户就有不一样的意义。

　　乔氏成功十变革

　　这是被乔布斯改造的科技世界

　　1让设计成为一种需求

　　乔布斯非常关心产品设计。他很早就意识到消费者会被优秀的产品外观吸引。无论是汽车还是电脑，人们都愿意购买一些比同类产品更为美观的东西。他向所有竞争对手证明：要想追赶苹果，就必须要推出外观精美且具有创意的产品。可惜，至今无人能超越他。

　　2引入保密文化

　　环顾整个科技领域，有很多公司都放任信息泄密，一些内部信息被频繁公之于众。但在苹果，泄密就是犯罪，员工会因此被炒鱿鱼。苹果严格推行着保密政策，这项政策是由乔布斯建立并推行起来的。

　　3让用户融入企业文化

　　科技行业的一个重大错误是，很多企业的文化都只有他们自己的员工才知道。而在苹果，乔布斯却将消费用户和企业用户都引入了这种文化，让他们都坚信苹果是一家能够提供优质产品的优秀企业。

　　4利用粉丝的力量

　　当乔布斯第二度执掌苹果之际，他迫切地希望利用人数不多但却十分忠诚的苹果粉丝。他意识到，这是公司未来发展的核心，他需要这些不拿薪水的发言人来宣传苹果的产品。自那以后，苹果的粉丝群体开始迅速壮大。如今，全球有数千万人不计报酬地维护着苹果的品牌。他们确保了苹果的主导地位，阻挡了竞争对手，并且为第三方配件制造商和应用开发商带来了巨大的创收空间。不用看了，你就是那千万粉丝中的一员。

　　5好东西不怕贵

　　当今有很多企业简单地认为，要吸引消费者，就必须要在价格上胜过对手。但乔布斯却为我们展示了另外一种不同的方式。他的产品比竞争对手卖得贵，但销量却更高。苹果之所以能够做到这一点是因为它的质量有口皆碑。

　　6改变娱乐行业的面貌

　　当乔布斯再次出任苹果CEO时，音乐行业还在自娱自乐。物理媒体是获得音乐的最佳方式，消费者被迫购买一次只能播放几首歌曲的播放器。但之后，他推出的iPod却改变了这一切。

　　历史证明，这是苹果有史以来最优秀的产品之一。这款产品改变了人们收听音乐的方式，不仅对零售行业产生了影响，而且改变了音乐行业的发展方向。这就是乔布斯的魅力：用一款产品颠覆多个行业。

　　7平板电脑兴起

　　在iPad发布之前，平板电脑就已经诞生，但没有一款产品能真正引发主流用户的关注。但当iPad上市后，一切都改变了。如今，平板电脑随处可见，很多人认为它将继续蚕食上网本和轻薄笔记本的市场份额。多亏了乔布斯，才出现了这样一个全新的市场。

　　8触摸屏随处可见

　　如果没有iPhone，也就不会有iPad。这款2007年发布的、配备3.5英寸触摸屏的产品彻底改变了人们对手机的期许。在iPhone发布前，用户已经满足于配备小屏幕和物理键盘的手机。而如今，这一切都已经成为过去，消费者都会购买配备大触摸屏的手机。

　　9让科技变得更酷

　　多年以来，科技一直都没有被人们视为最酷的东西。但在乔布斯带领苹果复兴并推出了一系列优秀产品后，这种情况已经发生了变化。要想当“潮人”，一款优雅的电子产品是必不可少的。但对多数企业而言，却是一个不幸的消息，因为多数潮人的选择只限于Mac、iPhone和iPad。

　　10放弃陈旧的技术

　　众所周知，乔布斯经常会放弃旧技术，并启用最新最好的技术。例如停止在电脑中使用DVD光驱，通过MacApp Store提供MacOSX Lion 操作系统，免去了光驱安装的繁琐程序。乔布斯经常会毫不犹豫地放弃过时的技术，并融入最新的标准。

　　中式“乔粉”众生相

　　尽管绝大部分把乔布斯当作偶像的中国人无缘见“乔神”一面，但他们都自诩最了解“乔神”，能读懂他的“神迹”，且看这帮中式“乔粉”的朝拜心路。

　　周鸿祎：学乔布斯的拿来主义

　　1997年乔布斯重返苹果之后，苹果在核心技术上全面采用了拿来主义的策略，也就是说苹果产品上的很多东西，核是别家的，或者是收购的，然后再在外面加了一个壳。比如说，iOS操作系统和Safari 浏览器都是在别人的核心上加了一个苹果自己的壳。

　　你看人家苹果既没有试图去占领技术制高点，也没有非要建立一套通信标准，但人家只凭把用户体验做到极致，就能把手机市场搞了个天翻地覆，打败天下无敌手，甚至整合出iTunes、Appstore出来。这种对既有技术的整合难道不就是一种创新吗？拿来主义告诉我们，并不是什么都是自己做，才是叫做高科技。不管是不是自己原创的，只要你有能力给用户带来比别人好的、一流的体验，那么你就是在创新，这种创新与做出核心技术相比，同样重要。

　　改造结果：中式互联网一大抄

　　基于拿来主义的思想，中式互联网贯彻了“乔神”的精神，喜欢把海外成功、新锐的模式复制到中国，并按照中国市场的特点加以本地化。通常抄不限于中国抄外国，中国人自己抄自己也很流行，并常常用“微创新”来形容。可惜，大多数贯彻拿来主义的人，都只拿了“乔神”的形，而无“乔神”的神。

　　李开复：乔布斯无法复制

　　年轻时曾在苹果工作两年，却与乔布斯擦肩而过（其时乔布斯刚好离开苹果），“创新达人”李开复说起乔布斯总是有说不完的话。虽然他总是推荐周围的人去学习乔布斯，但他自己却认为乔布斯是无法复制的。

　　正如，你不可能像他那样单靠自己一个人把握未来的能力就足以保持苹果这个世界最大科技公司的领先优势;也不可能像他那样一边动辄对员工咆哮，一边又用超强的感染力激发员工的工作热情;更不可能像他那样一边拥有着嬉皮士和禅宗修士的双重性格，一边又像个摇滚明星一样引得无数粉丝顶礼膜拜。

　　改造结果：个性CEO无个性

　　人人都学乔布斯，人人都学不像，后果就是人人都以为自己很有个性，但其实人人都没有个性。聚焦到中国的科技业，几乎每一个CEO嘴上都能说上几样乔布斯的成功之道，诸如注重消费者体验，注意产品细节，建立完整的产业生态圈……但可惜从来没有一个人能成功。

　　你“被乔布斯”了吗？

　　不说废话，从我们身边看起，看看我们都怎么“被乔布斯”的。

　　手握iPhone才有神iPhone未必是人人适用的手机，但却是人人希望拥有的手机，无他，左邻右里亲朋好友都用的时候，你不用，就没神了，没话题，乔布斯的iPhone 是一个符号。

　　苹果才是潮苹果的产品真的不是最强的，尤其是Mac，性能比它强的电脑多了去了，但有钱人就喜欢它，没了它就不能摆款显潮流，所有苹果产品都是符号。

　　水货有理四家苹果专门店，过千家苹果官方授权店，但谁都可以确定，卖水货苹果的店更多。乔布斯隔洋创造了中国的水货市场。